Regulamin sklepu internetowego

 

Prowadzonego przez:

AET S.Adamczak, K.Zbanyszek, D. Patryniak Spółka Jawna

z siedzibą przy ul. Wysockiej 48 , 63-400 Ostrów Wlkp.

 

§ 1. Ogólne

1.    Sprzedaż za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzona jest tylko dla firm i osób prowadzących działalność gospodarczą. Minimalna wartość realizowanego zamówienia, zarówno dla wysyłek jak i odbioru własnego, wynosi 50zł netto (bez kosztów transportu i pobrania).

§ 2. Ceny

1.    Obowiązującą przy sprzedaży jest cena zaakceptowana przez kupującego podczas finalizacji zamówienia w sklepie internetowym AET i  przesłana na potwierdzeniu zamówienia lub cena uzgodniona pisemnie z upoważnionym pracownikiem AET.

2.    Ceny podawane w serwisie internetowym są cenami netto (bez podatku VAT) loco Ostrów Wielkopolski. Są one podawane dla jednostki miary ( np. szt. , kg , m. lub 100szt ) i aktualizowane na bieżąco.

3.    Do podanych cen netto doliczany jest podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami  oraz koszty transportu uzależnione od wagi przesyłki, objętości jak również odległości miejsca dostawy wg  tabeli kosztów transportu.


§ 3. Płatności

1.    Za towary zamówione w sklepie internetowym AET można zapłacić w następujący sposób:

a)  Przedpłata na podstawie przesłanej faktury proforma

b) Za pobraniem przy odbiorze paczki (usługa pobrania gotówki jest dodatkowo płatna wg  tabeli kosztów transportu) Maksymalna kwota pobrania wynosi 2000,00 zł

c) Przelewem z odroczonym terminem płatności ( forma płatności możliwa przy stałej współpracy)

2.    Nazwa banku i nr konta właściwy dla płatności dokonywanych przelewem będzie podany na fakturze VAT lub fakturze proforma.

3.    Klient ma możliwość negocjowania warunków zapłaty. W celu uzgodnienia warunków płatności prosimy kontaktować się z AET Sp.J. .

4.    Uzyskanie odroczonego terminu płatności wymaga przesłania aktualnych dokumentów rejestracyjnych firmy (lub innych dokumentów na żądanie) i akceptacji Działu Księgowości AET.

5.    AET zastrzega sobie możliwość naliczenia ustawowych odsetek za nieterminowe regulowanie należności przez Klienta.

6.    AET zastrzega sobie możliwość odmowy przyjęcia zamówienia, wstrzymania realizacji zamówienia lub wysyłki zamówionego towaru , jeżeli Klient zalega z płatnościami albo jego sytuacja prawna lub finansowa może powodować problemy z dokonaniem płatności w przyszłości.

§ 4. Transport i dostawa towaru

 

1.    Koszty przesyłki ponosi Klient, chyba że zostanie ustalone inaczej na podstawie odrębnej umowy między Klientem a AET Sp.J.

2.    Wysokość kosztów przesyłki jest uzależniona od wagi przesyłki, objętości jak również odległości miejsca dostawy .

3.    Koszty transportu doliczane są wg tabeli kosztów transportu i zostają zafakturowane wraz z zamówionym towarem.

4.    Tabela kosztów transportu stanowi integralną cześć regulaminu.

5.     AET Sp.J. decyduje o wyborze przewoźnika, chyba że na podstawie indywidualnych ustaleń między Klientem a AET Sp.J. uzgodniono inaczej.


§ 5. Warunki kupna i sprzedaży
 

  1. Umowę kupna-sprzedaży uznaje się za zawartą po otrzymaniu przez kupującego Faktury VAT.
  2. Klient zobowiązany jest podać wszystkie szczegóły dotyczące rodzaju zamawianego produktu, ilości, warunków płatności oraz adresu dostawy wraz z danymi personalnymi i  rejestrowymi firmy oraz numerem telefonu w celu kontaktu z klientem.
  3. Klient poprzez złożenie zamówienia deklaruje chęć zakupu i jednocześnie zobowiązuje się do zapłaty za produkt zgodnie z przyznanymi warunkami płatności. 
  4. Klient poprzez złożenie zamówienia każdorazowo deklaruje jednocześnie zapoznanie się z regulaminem sklepu internetowego AET Sp.J., jak również akceptuje wszystkie jego postanowienia.
  5. Klient składając zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z art. 23 ust. 1 pkt 1 ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku.
  6. Klient zobowiązany jest podać szczegółowe informację dotyczące adresu dostawy zakupionego przez siebie produktu zgodnie z prawdą.
  7. Firma AET Sp.J. zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, w przypadku podania błędnych danych kontaktowych, fałszywych informacji, bądź danych, pod którymi nie będzie możliwości weryfikacji zamówienia ( danych bez numeru telefonu bądź adresu email ).
  8. W przypadku podania fałszywych lub błędnych danych kontaktowych, bądź celowego wprowadzenia fałszywych lub błędnych informacji dotyczących zamawianego produktu, klient ponosi wszelkie koszty związane z obsługą wadliwego zamówienia, jak również koszty przesyłki.
  9. Klient ma prawo odmówić lub wycofać się od zakupu towaru poprzez email, przy czym w celu uniknięcia kosztów obsługi zamówienia i kosztów wysyłki, musi to nastąpić PRZED WYSYŁKĄ zamawianego towaru.
  10. Czas realizacji wysyłki zależy od przyznanych warunków płatności oraz firmy spedycyjnej.

a)    przy płatności za pobraniem i przelewem z odroczonym terminie płatności wysyłka towaru nastąpi do 3 dni roboczych od dnia zamówienia towaru

b)    przy przedpłacie na podstawie faktury proforma wysyłka nastąpi do 3 dni roboczych od pojawienia się płatności na koncie firmy AET Sp.J.

  1. Firma AET Sp.J. nie odpowiada za opóźnienia w wysyłce powstałe z przyczyn firm transportowych.
  2. Klient zobowiązany jest sprawdzić dostarczony towar przy kurierze, w celu wykrycia błędów i uszkodzeń zaistniałych podczas transportu.
  3. Klient ma prawo odmówić kurierowi przyjęcia uszkodzonego towaru, po czym powinien spisać z nim odpowiedni protokół odmowy przyjęcia uszkodzonego podczas transportu towaru.
  4. O wszelkich opóźnienia spowodowanych brakiem towaru na magazynie bądź wypadkach losowych klient informowany jest niezwłocznie przez e-mail.

 

§ 6. Opakowania

 

  1. W przypadku zakupu drutu lub wyrobów pochodnych ( np. lica w.cz. , skrętka itp.) na fakturze zostanie doliczony koszt szpul.
  2. Ceny szpul są podane w szczegółach artykułu.
  3. W/w szpule mogą być zwracane do siedziby firmy AET Sp.J., koszty transportu zwrotu ponosi klient.
  4. Po otrzymaniu w/w szpul AET Sp.J. wystawi fakturę korygującą i zwróci klientowi kwotę wynikającą z faktury korygującej.

  

§ 7. Zwroty

 

  1. W przypadku nie otrzymania zamówionego towaru, klient zobowiązany jest do podania w ciągu 7 dni od umieszczonej na potwierdzeniu zamówienia daty wysyłki jego szczegółów w celu identyfikacji w/w zamówienia i rozpatrzenia reklamacji.
  2. W przypadku otrzymania towaru niezgodnego z zamówieniem, towaru niekompletnego, bądź towaru uszkodzonego klient zobowiązany jest do podania w ciągu 7 dni od daty otrzymania przesyłki szczegółów zamówienia wraz ze zdjęciem nadesłanego towaru w celu jego identyfikacji, oceny uszczerbku oraz wszczęcia procesu reklamacyjnego.
  3. Proces rozpatrzenia problemu nie zostanie wszczęty, bez wysłanych wcześniej zdjęć i informacji o nadesłanym towarze.
  4. Rozpatrzenie reklamacji jest możliwe wówczas, gdy towar nie był używany, testowany ani nie został w żaden sposób zniszczony lub uszkodzony ( z wyjątkiem uszkodzenia towaru podczas transportu). Reklamacja towaru zwróconego w stanie niekompletnym nie będzie akceptowana.
  5. Klient zobowiązuję się do odesłania towaru na swój koszt. Firma AET Sp.J. nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem. Firma AET Sp.J. pokrywa koszty zwrotu przesyłki tylko wówczas, kiedy wysłała towar niezgodny z zamówionym, bądź towar został uszkodzony podczas transportu i uprzednio zgłoszono ten fakt kurierowi (Regulamin sklepu internetowego § 5 pkt 12 i 13).
  6. Za uszkodzenie towaru podczas transportu, po uprzednim zgłoszeniu tego faktu u kuriera (Regulamin sklepu internetowego § 5 pkt 12 i 13), klient nie ponosi odpowiedzialności, ani dodatkowych kosztów związanych ze zwrotem towaru.
  7. Okres rozpatrzenia reklamacji przez firmę AET Sp.J. następuje wyłącznie po otrzymaniu przez nią zwróconego towaru i nie przekracza 14 dni roboczych.
  8. Po rozpatrzeniu reklamacji Firma AET Sp.J. zobowiązuję się do wymiany zwracanego towaru na prawidłowy lub zwrotu pieniędzy w terminie nie przekraczającym 14 dni roboczych, chyba że strony ustalą inaczej.

 § 8. Ograniczenie odpowiedzialności:
 

1.    Firma AET Sp.J. nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niedotrzymania terminu dostawy, dostarczenia produktów o parametrach innych niż te zawarte w katalogu lub ofercie internetowej, niedostarczenia produktu lub zmiany cen.

2.    W szczególności nie jesteśmy odpowiedzialni za przerwy w produkcji, utratę zysku lub straty pośrednie, powstające w wyniku niedostarczenia odpowiedniego towaru w danym terminie. Powyższe ograniczenia nie dotyczą sytuacji, w której na dostawę danego towaru została zawarta oddzielna umowa między AET Sp.J. a Klientem, w której sprecyzowano warunki dostawy i odpowiedzialność za ich niedotrzymanie.

3.     AET Sp.J. nie ponosi odpowiedzialności za skutki użycia dostarczonych produktów niezgodnie z ich przeznaczeniem.

4.    AET Sp.J. nie ponosi odpowiedzialności za błędy w dokumentacji technicznej dostępnej w sieci internetowej .

5.    Zastrzegamy sobie także możliwość dostarczenia towarów o innych parametrach niż te zawarte w katalogu, dlatego po otrzymaniu od nas towaru prosimy o sprawdzenie, czy jego właściwości nie odbiegają od Państwa wymagań. Parametry i opisy oferowanych produktów są tylko orientacyjne i nie mogą stanowić podstawy do żądania odszkodowania. Po stronie kupującego leży troska o ich prawidłowe używanie i zastosowanie.

6.    Zdjęcia produktów prezentowane w sklepie internetowym AET to ilustracje poglądowe i mogą różnić się od ich rzeczywistego wyglądu nie zmieniając jednak podstawowych właściwości tych produktów. 

 

§ 9. Regulacje prawne

 

1.    Firma AET Spółka Jawna jest właścicielem praw autorskich do materiałów zawartych w katalogu i na stronie internetowej, w szczególności do zdjęć, opisów, tłumaczeń, formy graficznej oraz sposobu prezentowania.

2.    Wszelkie kopiowanie materiałów informacyjnych czy technicznych znajdujących się w katalogach, na stronach internetowych czy w inny sposób dostarczonych przez AET Spółka Jawna wymaga pisemnej zgody AET Spółka Jawna

3.    Powyższe warunki obowiązują do momentu publikacji ich zmiany na stronach internetowych i oficjalnych dokumentach AET Spółka Jawna.

4.  Wszelkie spory będą rozstrzygane wg prawa polskiego, przez sąd właściwy dla siedziby AET Spółka Jawna.

 

Sławomir Adamczak

Krzysztof Zbanyszek

Dionizy Patryniak

 

Załącznik - Tabela kosztów transportu

 

 

 

 

Drukuj